回顾过去一年，消费分化趋势进一步加剧，商业空间“人、货、场”逻辑不断被颠覆，求变成为商业市场的常态。一边是筹开项目“非标”丛生，以期通过新消费场景拉拢年轻人；另一边是存量项目调改不停，加速焕新以保持生命力。
在诸多存量商业中，于2018年开业的西安大融城，便是一个通过不间断调整升级让自身影响力逐年扩大的典例。
从开业初期精准切入西安城北经开商圈中高端商业的空白点，定位“品质家庭潮玩生活新地标”，到近两年在西安消费者心目中潮奢场的印象逐渐被夯实，西安大融城在过去六年品牌力和运营力的提升可谓有目共睹。尤其难得的是，在大环境招商难度增加的背景下，项目每年的品牌汰换都保持着自己的节奏，缩短培育期的同时，也时常为西安商业市场注入新的血液。
01
从紧跟需求变化到引领潮流风向
打造“⼀年⼀蜕变”的品牌矩阵
开业六年，不少人仍对西安大融城初次亮相的盛况记忆犹新。作为光大安石布局西北的首个大融城项目，彼时西安大融城以100%招商率和97%开业率亮相，并引入MK、PINKO、Dior、GIVENCHY、CLARINS等众多国际轻奢及高化首店，以开业多日客流量“爆表”成为西安城中盛事。
事实上，2018年同样是国内商业市场风云变幻的一年，正是在这一年，消费升级浪潮席卷，国内众多一线梯队商场加速布局高端化妆品矩阵。西安大融城在西安市场定调轻奢的“高开”，正是回应了片区客群的长期期待，大大减少了城北的消费外溢，也为随后几年的“高走”奠定了基础。
从区位来看，项目位于西安经开区，不仅是高新技术产业聚集区，也是高铁新城和泾渭新城，其周边汇聚高端住宅、市政府、总部企业等，占据西安政经板块核心位置，并由地铁2号线和4号线交汇直达场内，拥有TOD商业便利的交通条件。因此，项目一方面高知客群基数大，在区域发展中持续吸附着高端人才流入；另一方面从居住氛围来看汇聚了不少新中产家庭客群，整体消费力高于全市平均水平，并且其中具有高消费力的女性消费者占比较高。
尽管拥有大量高质客群，但在项目入市之前，经开商圈中高端商业的供应却存在缺口，尤其是零售业态外溢较为严重。基于此，超10万m²的西安大融城将项目定位为“品质家庭潮玩生活新地标”，希望以一个全新形象购物中心补上这块缺口。众所周知，高端商业氛围的养成往往并非一朝一夕，持续围绕定位和市场趋势对品牌进行汰换是长期的必修课。
如今，步入六周年的节点，西安大融城早已实现了诸如“高化业态客单价全市第三”、“重点大淑女装客单价全市第二”等成绩。因此，面对一个逐渐成熟的西安大融城，我们着重对其品牌招调几个关键节点进行了梳理，拆解其在“卧虎藏龙”的西安市场实现稳步潮奢进阶的密码。
2019-2020年，在“自我突破”中打造高化矩阵护城河
一般而言，对片区有着突破性的商业项目，在开业两年内面临着守成和持续扩大优势的挑战。继首期带来亮眼品牌之后，项目在2019-2020年进一步聚焦于国际化妆品矩阵的突破，在先期品牌吸附效应和项目团队的努力下，先是于2019年成功与欧莱雅集团、资生堂集团合作引进兰蔻、YSL、资生堂、GIORGIO ARMANI、植村秀、科颜氏等8个国际化妆品品牌，随后又在2020年增加了Estee Lauder、CLINIQUE、Sulwhasoo、Whoo。至此，场内L1层逐渐形成了轻奢高化gallary的观感。
2021-2023年，持续补齐“她经济”轻奢氛围，同步培育网红餐饮地标
在2019年的调整升级中，西安大融城首次引入了EP、IMM尹默等中大淑女装品牌，为后续提档埋下伏笔。随后的2021年，项目全面推进中大淑女装品牌升级，牵手欣贺集团、赢家集团、影儿集团、朗姿集团、江南布衣集团，引入Koradior、JORYA、INSUN、JNBY等，并在2022年进一步补上NAERSI、Conatus等，使得大淑女装消费外溢明显减少。
在通过品牌层级提升为项目“抬咖”的同时，西安大融城也循序渐进培育着场内潮流氛围。一方面，2022年对直通地铁的B1层“爆改”，一次性引入歌莉娅、ONLY等18个少淑品牌；另一方面，对L3层同频提档，引入比音勒芬等精致男装及安奈儿、李宁young等品质儿童零售；此外，几年间陆续引入淮扬韵、西南夷、一绪寿喜烧、阿卡洋风韩餐等网红餐饮，提升餐饮社交氛围。
2024年，进一步强化对品质生活方式的引领
而在2024年，项目则借助6周年契机进⼀步强化品质⽣活⽅式氛围，品牌汰换升级的侧重点，逐渐向着高端、轻奢、潮奢生活方式品牌过渡，也呈现了更加精细化的调整策略。
如引入lululemon北城首店、Salomon、The NORTH FACE等高端运动品牌，强化对潮流运动及户外生活方式的引领；引入OVV、d’zzit、vero moda、miss onep等轻奢及小众女装品牌及青年商务男装LESS IS MORE、场景化商务男装VICUTU GORNIA等，满足主力客群更多个性化态度表达。
尤其值得关注的是，2024年，在大众消费行为和消费心理发生变化的趋势下，西安大融城在餐饮方面进行了较大规模调整升级。落地更多高规格全新场景型社交聚会型门店，引入八合里黑金店、茉莉奶白城市旗舰店、海底捞宴·包间店（全国首创）、焰请+焰请酒吧（模式首创）、好客屯（西安首店）、火啫啫、涌川精致铁板料理、兰湘子等，塑造“大话食局”美食聚集地，保持对年轻客群的引力。
品牌力的不断提升，让西安大融城在西安商业市场引领者的角色越来越鲜明。而站在步入成熟期的新生命周期，新的提档升级也正逐渐提上日程。据悉，未来三年间，项目将在国际美妆、轻奢、国际腕表、中大淑女装等维度进一步提档，引入更多消费者期待已久的高端品牌，让西安城北潮奢场的标签进一步夯实。
02
不断趣嘹年轻⼈
以优质内容提升项目吸附力
不久之前，西安大融城以“融光6载·爱予星河”为主题开启了六周年庆。活动期间，项目牵手国家级权威天文IP，通过跨媒介领域合作打造了星河角落×《中国国家天文》科学艺术快闪展，以6大装置·6动星河诠释“融光6载”，并呈现了近60位天文摄影师/艺术家作品。
以往，人们观赏天文艺术、航天科技等大多要到特定的场馆。此次，西安大融城借助6周年之际在项目落地高规格科技艺术IP跨界联展资源，一方面确实体现了在长期向着潮奢氛围培育中，其对于高端资源的引力，另一方面，此次科技艺术主题展并非浅尝辄止，而是以震撼的视觉、沉浸式互动场景将宇宙的浩瀚和星空的浪漫多维度复刻到商业空间，通过“商业+文化”延伸了空间边界，更在精神满足和情绪价值维度，给城市大众留下了别处无二的印象。
在商业地产重运营时代，一个项目是否能通过内容运营与“人”产生可持续的情感链接，进而提升转化和复购，也是“场”能够吸引“货”的关键加分项。梳理过去一年的运营不难发现，西安大融城全年持续通过有爱、有料、能嗨的内容“趣嘹”年轻人，并潜移默化向着更高阶的内容运营转型。
以文化艺术+公益，塑造潮奢场精神内核
现如今，人们对于商业空间情绪价值的期许越来越高。相对于过去一年屡屡出现在各大商场的IP联动、二次元等短时效应的流量营销，西安大融城将内容运营的重点放在了更加契合项目调性的文化艺术和公益活动的长线运营上。
比如在文化艺术层面，高频次联动青年艺术家、插画家等打造新派艺术场景；同时，通过“878广播电台了不起的手艺人”、百老汇音乐剧联合非遗面塑传承人等活动将商业空间变为文化传承的平台。
在公益层面，一方面持续关注社会责任，发起海洋治愈生活节等，让商业空间成为引领大众绿色可持续生活方式的据点；另一方面，进行更加细分的人性化关怀提档升级，如灯塔计划关注青年群体精神健康、开办女性影响力主题公益讲座、多次发起宠物领养公益活动等，为细分群体提供丰富的情绪价值。
“潮领”商业空间粉丝经济
今年以来，年轻人为情绪价值买单风潮之下演唱会热度持续走高。西安大融城敏锐洞察市场趋势，全年举办了屈柏宇线下见面会、郑向东线下见面会；奥利、魏大勋、PP.KRIT、成毅、檀健次生日应援会；Taylor Swift新专辑发布线下应援、周杰伦杰迷音乐会、邓紫棋、许嵩、梁静茹、杨千嬅等歌手西安演出线下应援等，不仅吸引全城粉丝打卡，也激活了商场演艺+文旅热度，在粉丝经济方面“趣嘹”年轻圈层，让项目潮玩地标的角色更加丰满。
正是这样持续进阶的优质内容输出，让项目始终保持着城北商业热地的地位，吸引着源源不断的年轻客群，也实现了通过运营力助力品牌力的提升，使得项目招商话语权不断提高，商场与品牌也通过共创持续激活流量。
背靠实力大资管玩家
打造长期主义商业地标
当新质生产力走到聚光灯下，实体商业“人、货、场”的逻辑再次被刷新。除了品牌招调和内容运营的亮眼表现，2024年也是西安大融城在会员运营、数字化等维度持续进阶的一年。
当不少项目开始试水小红书等社交媒体平台的私域流量运营之时，西安大融城早已步入了“深度运营+精准引流”为商户经营赋能的阶段。具体来看，一方面，通过线上渠道进行限时福利发放，持续为项目积累口碑；另一方面，将场内明星粉丝活动与线上话题热度绑定，增加粉丝用户对项目的粘性；此外，借助场内高化矩阵优势进行品牌联动运营，助力品牌精准获客及销售转化。
多维度运营组合拳下，项目全年实现了小红书粉丝存量31.2%的增长。除此之外，项目亦持续探索多渠道私域流量数字化，不仅培育了300+社群矩阵，更积累会员超75万，官微粉丝超68万。
不断的创新引领，让项目自开业至今斩获30余项行业⼤奖。背后的操盘者光大安石，亦再度向市场印证了其因地制宜造标杆的能力。
光大安石作为光大嘉宝股份有限公司与中国光大控股有限公司旗下最具规模的产业投资基金管理人与地产投资平台，历经逾十五年的深耕细作，领先行业提出“大资管”概念，依靠完 善稳健的“投、融、建、管、退”全产业链，形成完整的业务模式闭环。在产融结合的基础上深耕细作，打造了成熟专业的不动产资产管理团队。随着其商业业务版图的不断扩大，逐渐形成了大融城、ART PARK、奥特莱斯、大融汇、文旅商业五大商管产品线。
西安大融城作为其“大融城”品牌首进西北的标杆项目，在过去六年的运营中，更是诠释了光大安石把“一手好牌”打得更好的一贯水准。首先，在商业项目“神仙打架”的西安市场，精准瞄准城北高端商业缺口，入局便以高姿态一炮而红；其次，通过一年一调改，对整体潮奢氛围稳步培育，体现了操盘老手以稳取胜的打法；此外，过去六年全年不掉线的运营，创造了诸多城市级事件，让城北成为不少高端资源在西安落地活动的首选地，这些都是光大安石努力与这座城市共生，进一步丰富“大融城”品牌内涵的结果。
如今，当新的序章拉开帷幕，西安大融城依然步履不停，走在向着更高阶的商业氛围调整升级的路上。商业市场复杂多变，相信以长期主义运营的西安大融城，能够在不断自我突破中展现出的愈加旺盛的生命力。
