（安康讯 柏江报道 通讯员 杨瑞婷）近日，持续的高温天气席卷全国，给人们的日常生活和出行带来了诸多不便。然而，在这炎炎夏日中，一列列飞驰的列车上却不断上演着温馨感人的故事。其中，列车工作人员在酷暑中无私帮助盲人旅客的事迹，如同一缕清风，拂过人们的心田，让这个夏天充满了温情与感动。
2025年7月17日，由西安客运段安康一队汉京一组值乘的K261次列车即将发车之际，列车长梁西安接到了站台工作人员的紧急通知：一位名叫杨先生的盲人旅客需要乘车，且此次行程没有家人陪同。得知这一情况后，梁西安列车长迅速反应，立即通知13号车厢乘务人员徐涛做好迎接准备。
在车站工作人员的协助下，梁西安车长小心翼翼地搀扶着杨先生走向列车。早已在车厢门口等候的列车员徐涛见状，迅速迎上前去，接过旅客手中的行李，轻声细语地安慰道：“您好，我是列车工作人员，接下来的旅程我会全程照顾您，请放心。”随后，徐涛小心翼翼地搀扶着杨先生走上列车，引导他来到提前安排好的座位，并细心地向他介绍车厢内的设施位置，如卫生间、茶水间等，确保他在旅途中能够自如地生活。
尽管天气炎热，列车内的温度也相对较高，但列车员们始终关注着杨先生的需求。每隔一段时间，他们就会前来询问是否需要帮助，耐心解答关于列车运行时间、到站信息等问题。他们的细心照料，让杨先生在陌生的旅途中感受到了家的温暖。
当列车即将到达邯郸车站时，梁西安列车长提前与邯郸站工作人员取得联系，详细告知杨先生的情况，并协调好出站的接送事宜。列车到站后，徐涛列车员再次搀扶着杨先生缓缓走下列车，与早已等候在站台的车站工作人员顺利完成交接。临别时，杨先生紧紧握住列车员的手，激动地说：“谢谢你们一路上的照顾，你们就像我的眼睛一样，让我在这个陌生的旅途中感受到了家的温暖。”
这看似平凡的一幕，却蕴含着列车工作人员深深的人文关怀。在暑运的繁忙与炎热中，他们用自己的细心、耐心和爱心，为盲人旅客铺就了一条温暖的出行之路。他们的善举不仅解决了旅客的实际困难，更彰显了铁路服务的温度和社会的文明进步。
让酷暑不再只有炙热，还有列车工作人员带来的丝丝凉意沁人心脾。在这个充满挑战的夏天里，他们用自己的行动诠释了“人民铁路为人民”的深刻内涵，也为社会传递了一份正能量与温情。
